Datenschutz- und Cookie-Erklärung Palazzo del Caffè bv / BazzaraCaffe.nl
1. Januar 2025
Unser Online-Shop verarbeitet sensible Daten bzw. personenbezogene Daten. Palazzo del Café bv / BazzaraCaffe.nl legt großen Wert auf den sorgsamen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Daher behandeln und schützen wir Ihre personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt.
Bei der Datenverarbeitung halten wir die Anforderungen der Datenschutzgesetze ein. Das bedeutet unter anderem, dass wir:
In dieser Datenschutzerklärung legen wir unsere Zwecke vor der Verarbeitung personenbezogener Daten klar dar .
Wir beschränken unsere Erhebung personenbezogener Daten auf das für legitime Zwecke erforderliche Maß an personenbezogenen Daten;
Wir bitten Sie zunächst um Ihre ausdrückliche Erlaubnis zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern Ihre Einwilligung erforderlich ist.
Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und fordern dies auch von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
Wir respektieren Ihr Recht , auf Ihren Wunsch hin auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder zu löschen.
Palazzo del Caffè bv / BazzaraCaffe.nl ist für die Datenverarbeitung verantwortlich. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir im Online-Shop www.bazzara.nl erheben und nutzen und zu welchem Zweck. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen.
Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, welche Daten wir über Sie speichern, kontaktieren Sie bitte Palazzo del Caffè bv / BazzaraCaffe.nl.
Reihenfolge
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese ordnungsgemäß zu bearbeiten. Anschließend geben wir Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an unseren Lieferdienst weiter, damit Ihre Bestellung an Sie zugestellt werden kann. Wir erhalten außerdem Informationen über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen.
Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Rechnungsadresse, Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Ihr Geschlecht und Ihre Zahlungsinformationen. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran. Wir speichern diese Informationen ein Jahr nach Abschluss Ihrer Bestellung. Bestimmte Kundendaten speichern wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für Steuerzwecke länger.
Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.
Ihr Konto
Für einige Bereiche unseres Online-Shops ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Anschließend geben Sie bitte Ihre persönlichen Daten an und wählen einen Benutzernamen. Wir erstellen dann ein Konto für Sie, in das Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem von Ihnen gewählten Passwort einloggen können.
Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Telefonnummer. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran. Wir speichern diese Informationen, bis Sie Ihr Konto schließen.
Wir speichern diese Informationen, damit Sie sie nicht jedes Mal erneut eingeben müssen und wir Sie bezüglich der Vertragsabwicklung kontaktieren können. Sie können Ihre Daten jederzeit in Ihrem Konto bearbeiten.
Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.
Kontaktformular und Newsletter
Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Anfragen übermitteln.
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse zu diesem Zweck. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran. Wir speichern diese Informationen, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, und anschließend noch drei Monate. Dies ermöglicht uns, bei Rückfragen schnell auf die Informationen zugreifen zu können. Außerdem können wir so unseren Kundenservice kontinuierlich verbessern.
Wir bieten einen Newsletter an, um Interessierte über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zu informieren. Jeder Newsletter enthält einen Link zum Abmelden.
Sie können dies auch über Ihr Konto melden.
Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Zustimmung in die Abonnentenliste aufgenommen. Diese Informationen werden so lange gespeichert, bis Sie Ihr Abonnement kündigen.
Weitergabe an Dritte
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Statistiken und Profilerstellung
Wir erfassen Statistiken zur Nutzung unseres Online-Shops. Diese Statistiken helfen uns, unseren Online-Shop zu verbessern, beispielsweise indem wir Ihnen nur relevante Informationen anzeigen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten zusammenführen, um mehr über Sie zu erfahren. Selbstverständlich respektieren wir Ihre Privatsphäre jederzeit. Sollten Sie dies nicht wünschen, teilen Sie uns dies bitte jederzeit mit.
Wir verwenden Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Geschlecht und Ihre E-Mail-Adresse zu diesem Zweck. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran. Wir speichern diese Informationen für ein Jahr.
Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.
Werbung
Wir möchten Ihnen Werbeinformationen über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen zusenden. Dazu gehen wir wie folgt vor:
per E-Mail
über soziale Medien
Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Sie können uns blockieren oder die Abmeldeoption nutzen. Alternativ können Sie dies auch über Ihr Konto tun.
Standortdaten
Sofern dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist, können wir Standortdaten (GPS) von Ihnen erfassen. Ihre Einwilligung wird zu diesem Zeitpunkt eingeholt.
Diese Standortdaten können auch vom Anbieter der Navigations-/Kartensoftware, wie z. B. Google Maps, gespeichert und verarbeitet werden. Sie können aber auch von Google oder Apple selbst genutzt werden. Darauf haben wir keinen Einfluss. Lesen Sie daher immer die Datenschutzerklärungen des jeweiligen Anbieters.
Anzeigen
Unser Online-Shop zeigt allgemeine Werbeanzeigen an. Dabei erfassen wir keine personenbezogenen Daten und wissen daher nicht, ob Ihnen diese gefallen.
Offenlegung gegenüber anderen Unternehmen oder Institutionen
Mit Ausnahme der oben genannten Partner werden wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weitergeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (zum Beispiel, wenn die Polizei dies aufgrund des Verdachts einer Straftat verlangt).
Statistiken
Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops.
Unser Online-Shop enthält Social-Media-Buttons. Diese Buttons ermöglichen es den Betreibern dieser Dienste, Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen.
Cookies
Unser Online-Shop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die es uns ermöglichen, Informationen zu speichern, damit Sie diese nicht jedes Mal erneut eingeben müssen. Sie ermöglichen es uns außerdem, Sie als wiederkehrenden Besucher zu erkennen.
Wenn Sie unseren Online-Shop zum ersten Mal besuchen, zeigen wir Ihnen eine Nachricht an, die Cookies erklärt. Wir bitten Sie außerdem um Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies.
Sie können das Setzen von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, allerdings funktionieren dann einige Bereiche unseres Webshops nicht mehr ordnungsgemäß.
Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, um zu analysieren, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen. Wir haben mit Google eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, die strenge Bestimmungen hinsichtlich der zu erfassenden Daten enthält. Wir haben Google nicht autorisiert, die aus Analytics gewonnenen Daten für andere Google-Dienste zu verwenden. IP-Adressen werden von Google anonymisiert.
AdWords-Remarketing-Pixel
Diese Website nutzt die Retargeting-Optionen von Google. Dadurch können wir Besucher, die bereits Interesse an unserer Website gezeigt haben, mit auf ihre Interessen zugeschnittenen Anzeigen in der Google-Suche und im Google-Netzwerk ansprechen. Dies geschieht mithilfe eines Cookies, der keine personenbezogenen Daten speichert, sondern lediglich Ihre vorherige Nutzung der Website. Dieser Cookie wird auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon gespeichert. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre Daten verarbeitet, finden Sie hier . Sie können die Verwendung des Google-Cookies hier deaktivieren.
Sicherheit
Wir ergreifen folgende Maßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre:
Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort geschützt.
Wir ergreifen physische Maßnahmen wie Schlösser und Tresore zum Schutz des Zugangs zu den Systemen, in denen personenbezogene Daten gespeichert werden.
Wir verwenden sichere Verbindungen (Secure Sockets Layer oder SSL), die alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website schützen, wenn Sie Ihre persönlichen Daten eingeben.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, um sich über etwaige Änderungen zu informieren. Wir werden uns bemühen, alle Änderungen gesondert anzukündigen.
Ihre Daten ansehen, ändern und löschen
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern, können Sie sich gerne an uns wenden. Unsere Kontaktdaten finden Sie unten.
Sie haben folgende Rechte:
Sie erhalten eine Erklärung darüber, welche personenbezogenen Daten wir besitzen und wie wir diese verwenden.
Zugang zu den genauen personenbezogenen Daten, die wir haben
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veraltete personenbezogene Daten löschen lassen
Widerruf der Einwilligung
Einspruch gegen eine bestimmte Verwendung
Bitte beachten Sie, dass Sie stets deutlich angeben müssen, wer Sie sind, damit wir sicherstellen können, dass wir keine Daten der falschen Person ändern oder löschen.
Beschwerde einreichen
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht angemessen helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, einzureichen.
Kontaktdaten
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